Conditions Générales de Vente (CGV) — Atelier Elvaris

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site Atelier Elvaris entre l’entreprise Atelier Elvaris et toute personne effectuant un achat sur le site.

Toute commande passée implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Informations sur l’entreprise

Vendeur :

Atelier Elvaris
Micro-entreprise
Nom de l’entrepreneur : [Bonnemaison Nathan]
Adresse : [Avenue Albert Camus residence le rond point boujan]
Email : contactatelierelvaris@gmail.com
Numéro SIRET : [10808721400012]

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible.

Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif. De légères différences peuvent exister entre les images présentées et le produit reçu, notamment en raison des variations d’affichage ou de fabrication.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises lorsque la TVA est applicable.

Atelier Elvaris se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif affiché au moment de la validation de la commande.

Les frais de livraison sont indiqués avant la confirmation finale de la commande.

5. Commande

Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et valide sa commande après avoir vérifié les informations fournies.

Une confirmation de commande est envoyée par email après validation du paiement.

Atelier Elvaris se réserve le droit d’annuler une commande en cas de problème lié au paiement, d’erreur manifeste de prix ou d’indisponibilité exceptionnelle du produit.

6. Paiement

Le paiement est effectué en ligne via les moyens de paiement proposés sur le site.

Les transactions sont sécurisées grâce aux prestataires de paiement utilisés par Atelier Elvaris.

La commande est préparée après confirmation du paiement.

7. Livraison

Les délais de livraison sont indiqués dans la politique d’expédition disponible sur le site.

Les délais peuvent varier en fonction du transporteur, de la disponibilité des produits ou de circonstances exceptionnelles.

Atelier Elvaris ne pourra être tenu responsable des retards causés par les transporteurs.

8. Droit de rétractation et retours

Conformément à la réglementation applicable, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions prévues par la loi.

Pour effectuer un retour, le client doit contacter Atelier Elvaris par email afin d’obtenir les instructions nécessaires.

Les produits retournés doivent être non utilisés, en parfait état et dans leur emballage d’origine.

Les frais de retour peuvent être à la charge du client sauf indication contraire ou obligation légale.

9. Remboursements

Après réception et vérification du produit retourné, Atelier Elvaris procédera au remboursement dans les meilleurs délais.

Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.

10. Garantie et responsabilité

Les produits bénéficient des garanties légales applicables.

Atelier Elvaris ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit par le client.

11. Données personnelles

Les informations collectées lors des commandes sont nécessaires au traitement et à la livraison des achats.

Les données personnelles sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.

12. Litiges

En cas de litige, le client est invité à contacter Atelier Elvaris afin de rechercher une solution amiable.

À défaut d’accord amiable, les règles de droit applicables seront celles en vigueur en France.

13. Contact

Pour toute question concernant ces conditions générales de vente :

Email : contactatelierelvaris@gmail.com